Pirkimo taisyklės
Pristatymo terminai
Visos prekės, esančios mūsų sandėlyje, pristatomos per 3-5 darbo dienas po išsiuntimo, priklausomai nuo Jūsų pasirinkto pristatymo būdo.
Galimi pristatymo būdai
- Omniva paštomatai
Prekės gali būti pristatytos į Jūsų pasirinktą Omniva paštomatą bet kurioje Lietuvos vietoje. Po išsiuntimo prekės pristatomos per 3-5 darbo dienas. - Kurjeris
Prekės gali būti pristatytos tiesiai į Jūsų namus ar biurą per 3-5 darbo dienas po išsiuntimo.
Visos prekės siunčiamos greitai ir patikimai, siekiant užtikrinti, kad gautumėte jas laiku ir patogiai.
Prekių grąžinimas internetiniams užsakymams
Jei norite grąžinti įsigytas prekes, prašome susisiekti su mumis el. paštu arba telefonu. Pateikite šią informaciją:
- Prekės pavadinimą;
- Apmokėjimo kvitą;
- Grąžinimo priežastį.
Gavę jūsų pranešimą, susisieksime su jumis dėl tolimesnių veiksmų ir suderinsime grąžinimo sąlygas.
Grąžinimo sąlygos
Jūs turite teisę per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos grąžinti arba pakeisti prekę, jei ji neatitinka jūsų lūkesčių ar yra nekokybiška. Grąžinimas vykdomas pagal Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymą Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
Grąžinimo procedūra
Norėdami grąžinti prekę, turite laikytis šių sąlygų:
- Prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.
- Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl nekokybiškumo).
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kaip buvo gauta.
- Privaloma pateikti prekės įsigijimo dokumentą (jei jis buvo išduotas) ir užpildytą grąžinimo formą.
Grąžinimo išlaidos
Prekių pristatymo pardavėjui išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl nekokybiškumo.
Prekių kokybės įvertinimas
Jei kyla ginčas dėl grąžinamos prekės kokybės ar išvaizdos, pardavėjas gali kreiptis į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją dėl oficialios išvados. Gavęs šią išvadą, pardavėjas informuos pirkėją apie tolimesnius veiksmus.